Termék részletek
|
Recepciós képzés – ügyfélszolgálat felsőfokon a fogászatban – a páciensek magasabb szintű kiszolgálása és a zavartalan működés érdekében (Videó/E-learning) |
VIDEÓ/E-LEARNING: Kényelmesen otthonról vagy az irodából utólagos/késleltetett megtekintéssel. Utólagos/késleltetett megtekintés a megtekintési díj kifizetése után kapott egyedi felhasználónévvel és jelszóval. Legkésőbb 2024. december 31-ig lehet a videót korlátlan alkalommal megtekinteni.
-
Előadók:
Kluka Attilafogorvosok és magánorvosok független tanácsadója, közgazdász, business coach, tréner, 21 éves tanácsadói gyakorlat a fogászati rendelők fejlesztése területén, Magánegészségügyi és Fogászati AkadémiaDr. Gáspár Lajosaz orvostudomány kandidátusa, igazgató, igazságügyi orvosszakértő, Fog- és Szájbetegségek, Szájsebészet, Dentoalveolaris sebészet, Konzerváló Fogászat és Fogpótlástan, Orális Implantológia szakorvosa
Tematika:
■ A kurzus létrejöttének indokai, létjogosultsága és időszerűsége. A menedzsment edukációja révén megnyíló lehetőségek a praxis tudományosan megalapozott fogászati tevékenységének támogatásában és fejlesztésében
■ Felkészülés a recepciós munkakör betöltésére (MI támogatással)
■ Recepciós időgazdálkodás
■ Szervezeti együttműködés a rendelő vezetésével, az orvosokkal és az asszisztensekkel
■ Páciens ismeretek
■ Konfliktusok kezelése (MI támogatással)
■ Telefonos, e-mailes és személyes kommunikáció a páciensekkel
■ Felkészülés a hatósági ellenőrzésekre (MI támogatással)
■ Vizsga (feladatválasztós tesztkérdések)
Videó/E-learning megtekintési díja:
Videó/E-learning megtekintési díja, mely költségként elszámolható: 34.900 Ft + áfa/fő
30% kedvezmény 2024. szeptember 30-ig:
Videó/E-learning kedvezményes megtekintési díja (30% kedvezmény):
34.900 Ft + áfa/fő helyett 24.430 Ft + áfa/fő
Az áfa mértéke: 27%. Az előadás díja költségként elszámolható.
Jelentkezési feltételek:
Ez a meghívó ajánlatnak minősül, a jelentkezés az ajánlat elfogadásának számít és fizetési kötelezettséget von maga után. A jelentkezési lap kitöltője és aláírója kötelezi magát, hogy a jelentkezés elfogadása esetén a részvételi díjról részére e-mailen megküldött díjbekérőt az azon szereplő fizetési határidőig kiegyenlíti. A jelentkezéseket a beérkezés sorrendjében regisztráljuk és a díjbekérő megküldésével a lent megadott e-mail címre igazoljuk vissza. A rendezvény napján készpénzfizetés is lehetséges, kérjük, erre vonatkozó igényét a jelentkezési lapon előre jelezze. A kiegyenlítés után a rendezvény helyszínén adjuk oda a végszámlát. A Vezinfó Kft. megkéri a kedves résztvevőt, hogyaz átutalás bizonylatának másolatát a biztonság kedvéért szíveskedjék magával hozni. Lemondást csak írásban fogadunk el a rendezvényt megelőző 2. munkanapig. Ezt követő lemondás esetén a részvételi díj 50% + áfa költségét kiszámlázzuk. Lemondás hiányában a teljes részvételi díjat kiszámlázzuk. Amennyiben a jelentkező az előadáson a részvételi díj befizetése ellenére nem vesz részt, és az előadás előtti 2. munkanapig a részvételét írásban nem mondta le, a részvételi díj 70%-át költségtérítésként felszámítjuk és visszatartjuk, vagy más képzésre történő jelentkezés átirányítását rugalmasan kezeljük. A jelentkező adatai megadásával hozzájárul ahhoz, hogy a Vezinfó Kft. a jövőben e-mailen személyre szólóan küldjön az előadásairól, kiadványairól tájékoztatókat. Szervező fenntartja magának a jogot, hogy nem megfelelő érdeklődés vagy egyéb nem várt esemény (pl. előadó betegsége, áramszünet, időjárási viszonyok) esetén a képzés elmarad ez esetben további részvételi lehetőséget Jelentkező részére biztosítunk. Jelentkező ezen túlmenően további anyagi igénnyel ezért nem léphet fel.Technikai és hálózati követelmények:
Minimális követelmények a Vezinfó (Videosquare) videó/e-learning felvételek és élő közvetítések (élő/online) lejátszásához
Hardver-követelmények
A szolgáltatás böngésző használatával vehető igénybe számítógépeken, illetve mobil eszközökön. A rendszer használata nem támaszt speciális eszköz-követelményeket. Egy ma átlagosnak mondható eszköz teljesítménye elegendő a felvételek (videó/e-learning) és élő adások (élő/online) lejátszásához.
Szoftver-követelmények
A szolgáltatás használatához, a felvételek (videó/e-learning) és élő adások (élő/online) lejátszásához a következőkre van szükség:
- Böngésző (lásd kompatibilitási lista)
- Egyéb követelmények: JavaScript engedélyezése (alapesetben engedélyezett minden böngészőben).
Hálózati sávszélesség
A felvételek (videó/e-learning) és élő közvetítések (élő/online) megtekintéséhez minimálisan 3-4MBps letöltési sávszélességre van szükség. Ennek a legtöbb, ma elérhető internet hozzáférési technológia (wifi, mobil internet, kábeles elérés stb.) megfelel. Mobil hálózat esetén vételi helytől és szolgáltatótól függhet az éppen rendelkezésre álló kapcsolat és sávszélesség (3G vagy LTE kapcsolat szükséges lehet a kiváló felhasználói élményhez).
Kompatibilitási lista
A szolgáltatás használható a következő operációs rendszerekkel:
- Windows 7/8/10 és más Windows operációs rendszerek (Server)
- Linux és egyéb Unix variánsok
- MacOS
- Mobil eszközök: IOS 12+ és Android 6.0+
Támogatott böngészők és minimálisan szükséges verziójuk (értelemszerűen a fent felsorolt operációs rendszerekkel együtt értendő):
- Firefox 60+
- Google Chrome 60+
- Microsoft Edge 20
- Safari 12+
- Internet Explorer: nem támogatott
Szervező engedélyei:Felnőttképzési nyilvántartásba vételi szám: E-001513/2016
Felnőttképzési engedélyszám: E/2020/000238Felnőttképzési nyilvántartási szám: B/2020/001497
Intézmény-akkreditációs lajstromszám: AL-2721
Akkreditációs szám (Magyar Ügyvédi Kamara): AK001005/2020
Adatkezelés nyilvántartási száma: NAIH-117529/2017, NAIH-117528/2017, NAIH-114924/2017, NAIH-114922/2017, NAIH-114925/2017, NAIH-114927/2017
-
Igénybe vehető szolgáltatások Cikkszám 39090v